随着互联网家装遇冷、行业竞争饱和、媒介与技术进化，家装行业走入新周期。如何开拓新兴消费者市场，并在激烈竞争中突围?
家装行业的焦虑与困境由多方面因素引发。首先，作为下游产业，家装行业最直接受到的冲击来自低迷的房地产。根据报告数据，近五年商品房销量年均增长率不超过20%，到近两年更是持续放缓，装修需求减弱成为必然。
其次，2017年以来，各省市相继推出精装房政策，“拎包入住”的方式越来越受到购房者青睐，家装不再成为刚需。
再者，行业品类细分，不同赛道从供应链到用户画像、消费频次等方面差别都极大，想突破增长天花板、成为有行业影响力的品牌，面临诸多难题。家装行业超百亿收入规模的品牌屈指可数。
最后，家装行业本身低频消费的特性，导致商家总是需要不断寻找新用户，获客成本居高不下。多方位因素加剧了家装行业的竞争，但在劣币被自然淘汰的过程中，行业也迎来新的发展机遇。
首先是消费者代际迁移：80、90消费者购房成为刚需，家装行业迎来新一代消费群体，他们消费意愿更高、主导性更强，消费者审美发生也变化，原有的家装理念不再适用。
由于决策周期长的行业特性，线上到线下进店的转化过程中，客群流失率较高。在多元渠道触达、完成“种草”任务后，品牌还需要谨慎引导用户下单进店，实现“拔草”。
在短视频这样的内容消费平台，耐用品消费的理性决策往往也伴随感性诉求的牵引。通过感性的氛围烘托和理性直给的知识，可触发消费者的购买决策。
当“直播 短视频”的火爆之势愈演愈烈，不少行业嗅到了发展新机遇，但百业待兴之下，更多的是难以下手，踌躇不前。与之形成对比的是家先生在第一时间便迅速布局，全面拥抱直播 短视频新趋势。对于家先生而言，凭借b2s2h新零售模式的优势，能够迅速卡位“直播 短视频”赛道。
不过对于家装品牌来说，客户“下单后”的问题又是一道严峻考验，分散的产能、冗长的产业链如何应对线下交付与真实体验?以短视频为代表的新媒介、新技术是否具备重构整个产业生态的能力?家装行业还有很长的路要走。