在疫情的影响下,家装行业受形势所迫不得不走上直播之路,宅在家的我们消费习惯也转移到线上,特别是在线教育,视频直播异常火热。
疫情阴霾下,加速线下到线上的新布局成为家装行业的战略机遇。此次疫情下直播“卖货”在互联网家装行业异常火爆,不少家装企业紧紧抓住线上渠道拓展的新机会,做好线上营销,以弥补、提振和促进疫情期间家装产业的销售、蓄客。
“面对疫情,我们能做什么?”这是当下很多企业最关心的问题。受疫情影响,除餐饮业、旅游业明显停滞外,各行各业的线下零售都面临萎靡,许多中小企业陷入存亡危急。不过,在疫情扶持、减租免租的同时,一些企业也正在积极自救。
反观互联网家装行业,直播“卖货”也受到一些平台和企业的喜爱。长期以来,家装一直处于重体验、高价、低频等行业诟病,家庭装修消费更多集中在乐橙lc8的线下活动。今年因疫情影响,卖场无人问津、客户不再出门,无法进行销售的经销商门店无法正常营业,需要通过上门量房才能设计的装修公司也难以获得稳定客流。环环相扣之下,对于整个家装行业而言,以往依靠线下运营的所有活动、物料或营销都无用武之地。到“线上”去,成为许多企业的共识。
有业内人士认为,互联网家装领域的数字化、线上化,将是大方向、大趋势,这轮疫情防控的特殊时期,对消费者的线上习惯促进会很大,线上营销、线上直播,已经成为不可逆的趋势。例如家先生旧房翻新,开展首场以网络直播形式的招商会,家先生旧房翻新的新形式、新举措、新突破为行业树立了发展标杆!同时,直播会上针对当前局势、市场变化、发展方向的解读,更为装修从业者及创业者开展新事业指明了方向!
无论是房产,还是家居家装,为什么这些原本依赖线下的行业,开始更热衷线上营销了呢?
在众多业界分析人士看来,这主要来源于疫情的外力倒逼,疫情之下,用户消费需求和获客渠道发生改变,对家居家装企业来说,更像是一次数字化的全方位启蒙和对用户行为习惯的探索。
所谓“消费者在哪里,我们就必须在哪里”,备受人群喜爱的线上渠道,如视频直播,在当前疫情之下,对于家装企业、建材品牌、打造个人ip而言,意味着庞大的受众群体和不可估量的商业潜力。
一方面,家装行业传统的获客渠道正发生改变。以前,通过线下门店、展会、小区、电话等方式,获客成本较高。来到2020年,在5g技术的支持下,线上服务的体验越来越好,直播卖货如雨后春笋一般迅速冒起,图文、短视频、音频等各种形式应有尽有,获客方式也越来越开放。对于习惯了线下渠道获取用户的公司来说,销售渠道面临着转型,数字经济将带动上下游产业共同发展。
另一方面,用户消费决策正向线上迁移。当前,家装行业正迎来深度调整期,用户快速向线上迁移,线上决策急剧增加,推动整个产业的线上渗透率进一步提高。
家装行业现在举步维艰,乘上直播这趟顺风车,是否能扭转局势?让我们拭目以待。