旧房改造是件大事,对许多装修业主来说,装修所牵涉的问题比普通装修要多很多,改动起来比较繁琐。如果墙面,水电出问题,水管出问题,就会面临一大堆麻烦,所以靠谱、有保障的装修施工工艺是非常有必要的。
家先生深耕旧房翻新领域,并制定完善的标准施工手册和标准工艺验收手册,为工地施工提供专业明确的准则,让施工质量更有保障。
标准的服务流程
1、工人进入施工现场前培训
翻新优化师、翻新工长、工人及相关人员准时到达施工地点;施工人员统一穿着工服,要求干净整洁;翻新工长(监理)向进场施工人员讲解施工标准及注意事项。
2、工地形象及文明施工标准
形象整洁、统一穿着公司工装;讲话文明;严禁吸烟、禁止使用明火;翻新工长需不断对施工人员进行教育、培训;张贴摆放施工标识、消防标志;需备消防灭器材,否则立即停工;不得私自使用客户物品及设施;每日完工需断水电、关好门窗方可离场;保持现场整洁,施工当日至少打扫两次。
3、相关人员进入施工现场的标准
相关人员进入工地后需遵守礼仪,进门需带鞋套,进入后检查现场是否符合要求;用收纳箱收纳,贴封条进行设计交底;张贴公司标识牌、宣传牌、工地管理制度;确认水电、节点电位及电路走向;告知业主注意事项及讲解app,方便业主随时了解施工进度并告知其开工时间。
4、施工前的成品保护
成品保护的目的为了提高工程质量,确保全面实现对业主的承诺。要进行地面保护、家具保护及其他保护:门窗要保护全面,不得有漏气,露入灰尘等空调要360度保护。在施工拆除前需小心是否影响其他部位;家居家具安装,安装人员必须戴白手套,安装完毕后需保护到位。
5、施工完毕清洁
保洁前需用吸尘器清楚面层灰尘;先拆除地面保护膜,后用吸尘器吸出灰尘后方可拆除家具保护;深度保洁至无死角、无灰尘、无手印;美缝处理;家具摆放、饰品摆放。
6、局部维修预验收
1) 细节处维修、清洁卫生;
2) 预翻新优化师进行预验收;
7、施工完毕业主验收
1) 对施工各部分逐一验收;
2) 业主、建立、翻新优化师现场勘验,填写竣工资料保修单;
3) 听取业主验收意见和建议。
8、无忧乐橙lc8的售后服务启动
家先生行业首创“n 1增值服务”体系,让爱家更有保障。家先生乐橙lc8的售后服务承诺:翻新主体工程366天免费售后质保;客服接到问题反馈后,工作日5分钟内响应;追踪售后及时提供乐橙lc88的解决方案,并在2小时内回复客户;对于客户售后急修项目,售后需在48小时内上门服务;客户第一时间跟进方案落实结果,并登记入档存储。