今年六月,家先生启动城市深化培训,第一期学员班覆盖郑州、信阳、张家口、石家庄、朝阳、四川、天津、汉中、阳泉、运城、青岛、济南、扬州、湖州、嘉兴、九江、合肥、黄山、三明、东莞等多个城市新零售连锁门店。在过去的一个月里,通过持续性的课程获得显著效果,进一步促进了各门店翻新优化师的专业水平。
七月,城市深化培训迎来哪些变化呢?
翻新优化师培训开启第二期学员班
渗透式覆盖全国多城市门店
7月3日,翻新优化师培训第二期学员班开课,亳州、常德、福州、重庆、邓州、济南、威海、西安、银川、济源、兰溪、南京、运城、随州、深圳、泰州、武安、上海、宁夏、邗江等多个城市新零售连锁门店参与。
随着第二期学员班的开启,家先生城市深化培训实现了全国城市的深入渗透。
新增服商组深化培训内容
统一输出高标准门店服务
除了在“城市成员”上的不断拓展,城市深化培训在“培训内容”上也进行了扩充,新增服商组开设的赋能sop培训。
7月课程内容涵盖门店形象服务标准、门店服务话术、花生到家、品牌优势介绍、施工群对接流程五大类别,解决门店在形象问题、服务话术、地推执行等多方面的问题,形成统一的高标准化服务优势。
7月8日第一堂培训开展,通过门店微信形象标准、上门服务形象标准、客勤维护、服务拍照标准、系统常用操作等多项内容,树立门店的标准化服务形象。
7月13日第二堂培训开展,翻新顾问围绕接单派单流程、接单话术、服务话术等内容开展培训,优化门店服务话术。
7月14日第三堂培训开展,地区督导深入解读“花生到家”活动的开展,从小区选址、物料准备、推广方案、氛围营造等多方面入手,并分析讲解了多个优秀门店案例,让门店更好的吸收学习,助力门店地推活动的有效落地执行。
家先生城市深化培训将持续升级,助力门店加速进阶!培训赋能,助力提升,家先生一直在行动!